1. Az adatkezelő adatai

2. Kezelt személyes adatok és céljaik

2.1 Kapcsolatfelvételi űrlap

Az oldalon elérhető kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésekor az alábbi adatokat kezeljük:

• Név – az érintett azonosításához
• Telefonszám – visszahíváshoz
• E-mail cím – visszaigazolás és kapcsolattartás céljából
• Üzenet tartalma – az igény azonosításához

Jogalap: Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont).
Megőrzési idő: Az ügyintézés lezárásától számított 1 év, ezt követően törlésre kerülnek.

2.2 Sütik (cookie-k)

Weboldalunk sütiket használ. A sütik részletes listájáért és a hozzájárulás kezeléséért lásd a cookie-banner beállításait. Az analitikai és marketing sütik csak kifejezett hozzájárulás után kerülnek elhelyezésre.

• Szükséges sütik – az oldal működéséhez elengedhetetlenek (hozzájárulás nélkül)
• Analitikai sütik – Google Analytics, csak hozzájárulással
• Marketing sütik – Google Ads, csak hozzájárulással

2.3 Google Analytics és Google Ads

Hozzájárulás esetén a Google LLC (adatvédelmi irányelvek) statisztikai és hirdetési célból adatokat gyűjthet a látogatásokról. Az adatok az USA-ban kerülnek tárolásra, az EU–US Data Privacy Framework keretében.

3. Adatok továbbítása harmadik félnek

Az Adatkezelő a személyes adatokat harmadik félnek nem adja át, kivéve:

• Jogszabályi kötelezettség teljesítése esetén (hatóság, bíróság)
• Az érintett kifejezett hozzájárulásával
• Google LLC – analitika és hirdetés, kizárólag hozzájárulás esetén

4. Az érintett jogai

A GDPR alapján Önt az alábbi jogok illetik meg személyes adataival kapcsolatban:

• Hozzáférési jog – tájékoztatást kérhet a kezelt adatokról
• Helyesbítési jog – kérheti a pontatlan adatok javítását
• Törlési jog („elfeledtetéshez való jog") – kérheti adatai törlését
• Korlátozás joga – kérheti az adatkezelés korlátozását
• Adathordozhatóság joga – kérheti adatai géppel olvasható formátumban való kiadását
• Tiltakozási jog – tiltakozhat az adatkezelés ellen
• Hozzájárulás visszavonása – a hozzájáruláson alapuló adatkezelést bármikor visszavonhatja

Kérelmét az dpkaputechnika@gmail.com e-mail-címre küldheti. Az Adatkezelő a kérelemre 30 napon belül válaszol.

5. Jogorvoslati lehetőségek

Ha úgy véli, hogy adatkezelésünk sérti jogait, panaszt nyújthat be a felügyeleti hatósághoz:

• Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
  Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
  Web: www.naih.hu
  E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Bírósági jogorvoslathoz is fordulhat az illetékes törvényszékhez.

6. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében, beleértve a HTTPS titkosítást, a hozzáférés-korlátozást és a rendszeres biztonsági felülvizsgálatot.

7. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot a jelen tájékoztató módosítására. A változásokról a weboldalon tájékoztatjuk az érintetteket. A módosítás hatálybalépése előtt az érintetteket e-mailben értesítjük, ha az változást érint az általunk kezelt adatokban.